HJEM    PÅMELDING    PRAKTISK INFORMASJON    DELTAKERLISTE    

 

 

 SEMINAR OM FEEDBACK-INFORMERTE TJENESTER

FOREDRAGSHOLDER ER PSYKOLOG BIRGIT VALLA

27. september 2017 - KS-Agenda Møtesenter

Haakon VII's gt. 9, Vika, Oslo

fra kl. 10.00 til kl. 15.00

 


Birgit Valla:

 

FIT (Feedback-informerte tjenester), er en praksis som hjelper tjenestene med hva de trenger å forbedre og endre seg på. Det gir også brukerne en mulighet til å si i fra hvis det er ting som ikke fungerer godt nok.
 

Plan for dagen:

  • Hvorfor benytte seg av Feedback-Informerte tjenester (FIT)
  • Hvordan bruker man tilbakemeldingsskalaene ORS/SRS i daglig arbeid, inkl. bruk av datasystem
  • Implementering i virksomheten - ledelse
  • Deltagerne skal etter denne dagen kunne bruke ORS/SRS i sitt daglige arbeid og ha kunnskap om viktige faktorer for vellykket innføring i egen tjeneste/prosjekt.

Det vil bli små pauser underveis og det blir servert en lett lunsj. Det koster kr. 1.000,- pr. person. Meld deg på via fanen påmelding.

 

Påmeldingsfrist: fredag 12.9. 2017. NB! Begrenset antall plasser.

Sted: KS-Agenda Møtesenter, Haakon VII's gt. 9, Oslo

 

 

 
 
 

 

Powered by WebSite